پرش به محتوا

پرسش‌های متداول

پاسخ کوتاه به پرسش‌هایی که بیشتر درباره خرید، تماشای دوره‌ها و لایسنس اسپات‌پلیر پرسیده می‌شود.

خرید

چطور یک دوره بخرم؟ دوره را از فهرست دوره‌ها انتخاب کنید، به سبد خرید اضافه کنید و پرداخت را انجام دهید. برای خرید لازم است با شماره موبایل وارد شوید.

چه روش‌هایی برای پرداخت دارم؟ پرداخت با کارت بانکی و از طریق درگاه امن انجام می‌شود.

تماشای دوره

دوره را کجا تماشا کنم؟ دوره‌ها در برنامه اسپات‌پلیر پخش می‌شوند. پس از خرید، کلید لایسنس را از بخش «دوره‌های من» کپی کنید و در برنامه وارد کنید.

روی چند دستگاه می‌توانم ببینم؟ هر لایسنس برای استفاده شخصی شماست. تعداد دستگاه مجاز پس از نهایی شدن قوانین اعلام می‌شود.

حساب کاربری

کد ورود به دستم نرسید، چه کنم؟ چند لحظه صبر کنید و از دکمه ارسال دوباره استفاده کنید. اگر باز هم نرسید، با ما تماس بگیرید.

کمک بیشتر

پاسخ‌تان را پیدا نکردید؟ از صفحه تماس با ما بپرسید.